Geen telefonische besprekingen meer!

Beste patiënt,  

Omwille van recente beslissingen van de overheid en minister Frank Vandenbroucke zijn we genoodzaakt enkele aanpassingen door te voeren in onze manier van werken. Sommige zaken die voorheen telefonisch besproken konden worden, vereisen voortaan een consultatie.  

Om u vlot van dienst te blijven en de wachttijden te beperken, werken we met korte administratieve consultaties. Daarnaast is het niet langer mogelijk om afwijkende resultaten van bloedonderzoek of beeldvorming telefonisch te bespreken, hiervoor vragen we u steeds op consultatie te komen.  

We begrijpen dat dit een verandering is en danken u voor uw begrip. Mocht u vragen of bezorgdheden hebben over deze beleidswijzigingen, willen we u vriendelijk vragen deze niet bij onze medewerkers te uiten. Zij voeren de opgelegde richtlijnen uit en kunnen hier niets aan veranderen. Voor verdere vragen of klachten kunt u zich wenden tot het RIZIV of het kabinet van de minister.  

Met vriendelijke groeten,

uw huisartsen